Спустя полгода после объявления пандемии мэр Углегорского городского округа Сергей Дорощук провёл первый приём граждан по личным вопросам. После большого перерыва старт возобновлённым встречам в режиме живого общения дали жители райцентра, пришедшие к главе округа со своими проблемами.
Чувствовалось, что люди по таким встречам соскучились. «Спасибо, что выслушали и постарались помочь», — так заканчивали разговор с мэром многие углегорцы, для которых обращение к Сергею Дорощуку было единственной надеждой на решение коммунальных, общественных, а зачастую и личных проблем.
С болью о личном
Не в первый раз со своей болью приходит на приём пенсионерка, проживающая в трёхкомнатной квартире вместе с сыном и невесткой, которые злоупотребляют спиртными напитками. Вместе с ними живёт и их дочь-школьница. Женщина слёзно просит предоставить ей отдельную квартиру, потому что больше не в силах терпеть издевательства со стороны родственников.
— Пьют после работы каждый день. Выгоняют меня из дома, требуют денег. Полиция ничего сделать не может. Неужели я заслужила такую жизнь в старости? Помогите!
И хочется помочь человеку, только законных оснований для предоставления ей жилого помещения нет. Выгнать разгульных родственников, отравляющих матери жизнь, также нет права — они прописаны в этом муниципальном жилье. Возможно, представители органов опеки, которым мэр дал указание посетить семью, провести разъяснительную беседу и, если нужно, поставить их на учёт как неблагополучных, заставят людей одуматься и перестать отравлять жизнь окружающим.
Канализационные страдания
На прошедшей встрече немало вопросов касалось ремонта канализационных систем и очистки подвальных помещений. Именно с такой проблемой обратились жители домов № 55 и 45 на улице Свободной и № 140 на Победы.
— Из подвала периодически идёт зловонный запах, везде сырость. На первом этаже жить в таких условиях невыносимо, подвальное помещение то и дело затапливает фекалиями, — утверждает жительница квартиры в четвёртом подъезде дома 140
на Победы.
На эту претензию директор МУП «ЖКХ УГО» Максим Фить дал пояснение:
— Проблема в том, что подвальные помещения этого дома периодически подтопляют грунтовые воды. И сами жители способствуют подтоплению, выбрасывая в канализацию всякий хлам. Вот и случаются заторы и аварии в системе. Во время чистки колодцев рабочие вытаскивают полотенца, картофельные очистки. Поговорите со своими соседями и призовите их уважать жильцов первых этажей, не кидать в канализацию ничего лишнего.
Кстати, сразу после приёма граждан работники управляющей компании «ГЖК Углегорска» приступили к откачке грунтовых вод из указанного подвала.
Прося, не отказывай
Бывают и такие посетители, которые просят о помощи, но сами и слушать не хотят, как избавиться от проблемы единственно правильным, то есть законным, путём. А ведь последуй они рекомендациям специалистов, волнующие вопросы можно было бы решить гораздо быстрее.
Вот, к примеру, жительница многоквартирного дома № 218 на улице Победы: женщина пожаловалась, что её периодически заливают соседи, попросила мэра помочь призвать обидчиков к ответу.
— Только сделала в ванной ремонт, как соседи сверху снова меня затопили, весь труд и деньги пошли насмарку, — пожаловалась 80-летняя женщина. — Обращалась в полицию, но там в возбуждении административного дела мне отказали.
— Мы можем вам помочь: юристы администрации составят исковое заявление и смогут представлять ваши интересы в суде о возмещении соседями причинённого ущерба. Вам стоит только дать своё согласие на это и поставить подпись под заявлением, —
предложил Сергей Дорощук посетительнице. — Это единственно законный выход из ситуации.
Но пожилая женщина отказалась от предложенной помощи, так и ушла ни с чем, обвиняя районную власть в бездействии. Тем не менее мэр дал специалистам ЖКХ распоряжение обследовать ванную комнату, пострадавшую от потопа.
Кто хочет, тот добьётся
А вот пенсионерка из микрорайона порта Раиса Фёдоровна Жилякова ушла со встречи вполне довольной, потому что на все поставленные ею вопросы получила положительные ответы. Первый — о капитальном ремонте памятника революции, установленного в микрорайоне в 1969 году. Уже не первый год общественница просит власти придать монументу достойный вид, но загвоздка была в том, что памятник не числился на балансе муниципалитета. Теперь этот вопрос решён.
— Земельный участок вокруг него уже поставлен на кадастровый учёт, скоро и сам памятник будет зарегистрирован в Росреестре как исторический объект. После получения необходимых документов муниципалитет сможет вплотную заняться и благоустройством территории, и ремонтом памятного объекта, — разъяснила председатель КУМС Ирина Вахрушева.
Два других вопроса общественницы также получили положительное решение: засыпать опасный пожарный водоём у дома № 41 на улице Приморской и отремонтировать деревянный мостик через теплотрассу, что рядом с пожарной частью на улице Портовой. Кстати, мостик рабочие ЖКХ отремонтировали уже на следующий день после приёма.
Как показала прошедшая встреча, людям необходимо такое личное общение с мэром. Но оно в разы оказывается продуктивнее, когда жители района не только просят, но и умеют выслушивать ответы на свои вопросы. И действовать.
Снежанна Соколова
Фото автора
