Жители Сахалинской области пользуются сервисом «Лёгкий возврат» в почтовых отделениях. Это значит, онлайн-покупатели могут бесплатно вернуть продавцу посылку с интернет-заказом в ближайшем почтовом отделении по упрощённой процедуре. В списке интернет-магазинов, которые используют новый сервис «Лёгкий возврат» от «Почты России», крупнейшие международные и отечественные торговые площадки.
— Онлайн-покупатели могут бесплатно отправить посылку с товаром, который не подошёл, в любом удобном почтовом отделении и таким образом вернуть деньги за заказ из интернет-магазина, который подключился к сервису «Лёгкий возврат» от «Почты России», — отметил заместитель директора по посылочному бизнесу макрорегиона «Дальний Восток» «Почты России» Евгений Лаптиёв.
Интернет-магазины заинтересованы в росте лояльных покупателей и увеличении объёмов продаж, поэтому информируют своих клиентов о возможности и сроках возврата конкретного товара. «Почта России» обеспечивает приём посылки для возврата в адрес продавца в любом почтовом отделении. Для этого необходим только трек-номер: не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность, что значительно экономит время на оформление возврата в интернет-магазин.
Запуск сервиса «Лёгкий возврат» позволил нивелировать риски при дистанционном приобретении товара даже в самых дальних уголках страны. Более подробную информацию об услуге можно узнать у операторов почтовой связи, рассказали в пресс-службе «Почты России».
